Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání webových stránek orchard-bear.com.
1. Správce údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webových stránek orchard-bear.com. V případě dotazů ohledně zpracování vašich údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- Kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa) poskytnuté prostřednictvím formulářů
- Informace o vámi zvolených službách a preferencích
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém) při návštěvě stránek
- Údaje o interakci s webovými stránkami (navštívené stránky, čas strávený na stránkách)
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Poskytování služeb, které jste si objednali
- Komunikace s vámi ohledně vašich poptávek a dotazů
- Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (u marketingové komunikace)
- Plnění smlouvy (u poskytování objednaných služeb)
- Oprávněného zájmu (u zlepšování služeb a zabezpečení webu)
- Plnění právních povinností (u účetních a daňových požadavků)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování:
- Údaje z formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
- Technické údaje: maximálně 12 měsíců
6. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:
- Poskytovatelů služeb nezbytných pro provoz webu (hosting, e-mailové služby)
- Případů vyžadovaných zákonem
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek.
10. Kontakt
V případě dotazů nebo připomínek k těmto zásadám nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].
Poslední aktualizace: leden 2024